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BTS
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Lorsqu'en 1968 parut la première édition d'asphyxiante culture, jean dubuffet ne prenait pas en marche le train de la mode.
Ses positions étaient anciennes, exprimées dès 1946 dans son prospectus aux amateurs de tous genres.
Aujourd'hui encore la culture institutionnalisée, publicitaire, continue de régner dans l'attente de cette autre, souhaitée par jean dubuffet, qui désignerait "l'actif développement de la pensée individuelle".
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Toutes les matières : BTS tourisme : 1re et 2ème années
Sandrine Dacunha, Claire Delarocque, Patricia Garcia, Nathalie Philippot, Christel Pommier
- Nathan
- Reflexes ; Mes Fiches Du Cours
- 19 Août 2021
- 9782091674247
L'intégralité des connaissances dans toutes les matières, générales et professionnelles, et toutes les dominantes des deux années du BTS Tourisme.
- Des
cours complets pour approfondir, comprendre et mémoriser les notions de chaque discipline.
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exercices et leurs corrigés pour vous entraîner pour les contrôles et pour le BTS.
- Des
méthodes pour le BTS adaptées à chaque matière : études de cas, dissertations, sujets, documents et synthèses ...
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accessible en ligne gratuitement (PC/Mac, Tablettes et Smartphones...) -
Culture économique, juridique et managériale ; BTS ; 1re année ; livre + licence élève
Nancy Baranes, Caroline Bayle, Alexandra Bucher, Isabelle Delzant, Hélène Dugier, Pascale Larue
- Nathan
- Pochette Reflexe
- 14 Avril 2023
- 9782095018856
Cet ouvrage consommable dans la collection Réflexe en Culture Économique, Juridique et Managériale pour la 1re année tient compte des retours des enseignants et de l'actualité politique, économique, sociale et sociétale récente. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Principales mises à jour :
- De nouveaux cas d'études tirés de l'actualité récente.
- Des questions d'approfondissement pour une meilleure gestion de l'hétérogénéité des classes.
- Des quiz accessibles par QR Codes et des activités rapides pour vérifier les connaissances acquises.
- À la fin de chaque thème, de nouveaux entraînements guidés avec un accompagnement méthodologique. -
Domaine d'activités 4 : soutenir le fonctionnement et le développement de la PME : BTS GPME 1re et 2e années
H. de Mari, Virginie Doumax-Tagliavini, Yves Gaubert, J. Gil, Jean-paul Gonzales
- Nathan
- 4 Mai 2021
- 9782091672885
Cet ouvrage Domaines d'activités 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME pour les 1re et 2e années du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 4 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E6.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Dans cette édition : un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées.
- Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
Structure de l'ouvrage :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique.
- Des présentations Powtoon des situations professionnelles sont proposés et repérés par des QR Codes et des mini-liens. -
Les nouveaux cahiers : les nouveaux cahiers d'anglais ; BTS tertiaires, 1re et 2e années ; livre élève
Valérie Baisnée, Annie Goulvent, Frédérique Le Graverend, Christelle Vannier
- Foucher
- Les Nouveaux Cahiers
- 10 Mai 2023
- 9782216168972
Une édition renouvelée en 2023 : 10 à 12 unités avec des sujets motivants en lien avec la vie professionnelle et la société, dont 4 unités nouvelles en 2023 (4, 5, 9 et 11)Une double entrée par l'image et la vidéo dans chaque unitéUn accompagnement renforcé pour l'acquisition et la mémorisation du vocabulaireDes points de grammaire réalisables en autonomie grâce au cahier dédié en fin d'ouvrageUne préparation active aux examens, à l'écrit et à l'oralDes pages « Let's be pro » enrichiesDes fiches méthodes revues pour être en phase avec les nouvelles modalités des examensCe manuel est enrichi de ressources gratuites foucherconnect : audios et scripts, vidéos, mémos grammaire Genially, exercices Quizlet
-
L'entreprise : culture économique, juridique et managériale, CEJM ; BTS, 1re année ; pochette élève
Christophe Ciavaldini, Véronique Deltombe, Bruno Foray, Damien Haury, Françoise Mubalegh, Luc Verdier
- Delagrave
- L'entreprise
- 19 Avril 2022
- 9782206310268
La collection « L'Entreprise » propose une entrée par les compétences avec un contexte filé sur les trois disciplines. Ces éditions actualisées ont été revus dans un souci de simplification (documents et questions) - 1 question du programme = 1 chapitre de l'ouvrage.
- Des ouvrages qui montrent la transversalité et la complémentarité des 3 disciplines (Économie, Droit, Management) au travers de l'étude d'une même entreprise ! Un tout nouveau contexte est proposé pour commencer la 1re année.
- Un objectif par double page, des documents issus du monde de l'entreprise, des ressources notionnelles.
- Des missions pour mettre l'étudiant en activité.
- Une préparation à l'examen : 10 cas pour s'entraîner à la fin de chaque chapitre et 2 cas transversaux en fin d'ouvrage.
- Une synthèse schématique accompagnée d'un lexique pour faire le point sur le chapitre.
- Des ressources numériques nombreuses et variées : vidéos, sketchnotes, QCM. -
Réflexe : culture économique, juridique et managériale ; BTS, 2e année ; livre + licence élève
Olivia Lenormand, Xavier Le Ven, Patrick Mercati, Pierre Arcuset, Nancy Baranes, Caroline Bayle, Collectif
- Nathan
- Reflexe
- 21 Avril 2022
- 9782091676487
Cet ouvrage consommable, dans la collection Réflexe en Culture Économique, Juridique et Managériale pour la 2ème année, conforme au programme et plébiscité par les enseignants, met l'entreprise au centre du questionnement.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Principales mises à jour :
- De nouveaux cas d'études tirés de l'actualité politique, économique, sociale et sociétale récente.
- Des quiz accessibles par QR Codes pour vérifier les connaissances acquises dans les chapitres.
- La transversalité entre l'économie, le droit et le management est favorisée par l'étude d'une même entreprise pour chaque thème. L'entreprise est étudiée de manière filée au sein de chaque chapitre.
- Chaque chapitre est structuré en s'appuyant sur les compétences du référentiel. La découverte des savoirs se fait par l'étude de documents de nature variée.
- Des pages d'activités en fin de chapitre permettent de retravailler ou d'approfondir les compétences du chapitre grâce à des exercices d'entraînement.
- Une synthèse schématique conclut chaque chapitre, avec la liste des concepts à retenir.
- Des entraînements à l'examen sont proposés.
- Un balisage par chapitre pour indiquer les compétences Pix abordées. -
Domaines d'activités GPME : domaine d'activité 1 : optimisation des processus administratifs : BTS SAM 1re et 2e années
Anne Delalix, V. Gaubert, J. Gil, J-p Gonzalez, Marianne Greffe-Guimard
- Nathan
- Domaines D'activites Gpme
- 4 Mai 2021
- 9782091672922
Cet ouvrage Domaine d'activité 1 - Optimisation des processus administratifs pour les 1re et 2e années du BTS SAM conforme au référentiel, propose pour les deux années de BTS une approche pédagogique active.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Un ouvrage qui propose une démarche pédagogique active, développant les compétences de veille, la prise d'initiative et le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Un balisage par chapitre indique chacune des compétences Pix abordées.
- Un renforcement de l'entraînement à l'épreuve orale E4.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
- Une mise en situation place l'étudiant en contexte professionnel réaliste dans des organisations variées : entreprise, administration, ONG, association, etc.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique.
- Des ressources complémentaires : présentations Powtoon des situations professionnelles, exercices interactifs et vidéos sont proposés et repérés par des QR Codes et mini-liens. -
Domaines d'activités GPME : domaine d'activités 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : BTS GPME 1re et 2e années
Francine Cayot, Carole Dalzon, Sandrine Jouanard, Denis Legros, Emmanuelle Marsot
- Nathan
- Domaines D'activites Gpme
- 4 Mai 2021
- 9782091672861
Cet ouvrage Domaines d'activités 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME pour les 1re et 2e années du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E4.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Dans cette édition : un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées.
- Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
Structure de l'ouvrage :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique.
- Des présentations Powtoon des situations professionnelles sont proposés et repérés par des QR Codes et des mini-liens. -
Domaines d'activités GPME Tome 3 : gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME : BTS : 2e année : livre + licence élève
Madeleine Doussy, Anne Delalix, Hélène Dugier, Francoise Gonod-grac, Laure Montagnier, Muriel Nikitas-couteux
- Nathan
- Domaines D'activites Gpme
- 21 Avril 2022
- 9782091676524
Cet ouvrage consommable Domaine d'activités 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME pour la 2e année du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 3 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E52.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
- Un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées.
Structure de l'ouvrage :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique. -
L'entreprise : Culture économique, juridique et managériale (CEJM) : 1re année BTS ; Pochette de l'élève
Christophe Ciavaldini, Bruno Foray, Damien Haury, Elizabeth Gonzalez, Françoise Mubalegh, Luc Verdier
- Delagrave
- L'entreprise
- 17 Avril 2024
- 9782206110813
La collection « L'Entreprise » permet une entrée par les compétences avec une entreprise filée sur les 3 disciplines. Cette édition 2024 destinée aux élèves de 1re année a été actualisée et enrichie d'un nouveau contexte (Guerlain) qui séduira vos élèves.
1 question du programme = 1 chapitre de l'ouvrage et 1 objectif par double page.
Des ouvrages qui montrent la transversalité et la complémentarité des 3 disciplines par l'étude d'une seule et même entreprise.
Une préparation à l'examen : des cas pour s'entraîner à la fin de chaque chapitre et des sujets transversaux en fin de thème. -
BTS NDRC : relation client et animation de réseaux : 1re/2e années : livre + licence élève
Sophie Barbier, Catherine Gazon, Valérie Loubat, Sophie Ortolan, Stéphanie gauthier Roy
- Nathan
- Bts Ndrc
- 21 Avril 2022
- 9782091676661
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. -
Management de l'équipe commerciale ; BTS MCO ; 1re et 2e années ; livre + licence élève
Leslie Gamarra, Carole Hamon, Virginie Lannuzel, Monica Manzi, Anne Vère, Xavier Le Ven
- Nathan
- 14 Avril 2023
- 9782095018979
Cet ouvrage consommable Management de l'équipe commerciale couvre l'ensemble du bloc 4 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E6 et propose des applications et entraînements.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts :
- Des applications et entraînements permettent de s'entraîner à l'épreuve écrite comme à l'épreuve orale (CCF).
- Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d'unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant.
- Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d'initiative.
Structure d'un chapitre Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre.
- Une partie Vos objectifs ou Vos missions , présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées.
- Une partie Votre dossier propose une série d'annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d'entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l'étudiant doit s'appuyer pour répondre au questionnement.
- Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Partie Applications - Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique).
- L'utilisation de l'informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe.
Synthèse - À la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèse, une liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l'essentiel à savoir. -
Nouveaux parcours BTS : culture économique juridique et managériale ; BTS 1re et 2e années
Jean-Charles Diry, Olivier Prévost, Alexis Vérité, Julien Véron, Gilles Virot, Régine Aidemoy
- Foucher
- Nouveaux Parcours Bts
- 27 Avril 2022
- 9782216165193
Des manuels BI-MEDIA pour bénéficier de la version numérique en complément du manuel papier.Une structure de chapitre simple et un repérage clair des trois disciplinesDes ouvertures de chapitre dynamiques par la vidéoDes documents récents et variés : textes, schémas, graphiques, tableaux, photosUne rubrique « Pour faire le point en vidéo » permet de revoir l'essentiel des notionsUne synthèse en schéma et un QCM pour tester ses connaissancesUne préparation à l'examen tout au long de l'ouvrage : sur 2 ou 6 pages, pour une approche très progressive des notionsEn fin de chaque ouvrage, un lexique et des fiches méthodeDans la version numérique : accès aux ressources en 1 clic + espaces de saisie des réponseCe manuel est enrichi de ressurces numériques gratuites foucherconnect : Vidéos, quiz d'autoévaluation
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Les nouveaux cahiers : les nouveaux cahiers d'anglais ; BTS industriels, 1re et 2e années ; livre élève
Valérie Baisnée, Emily Cooper, Frédérique Le Graverend, Lucile Moire, Christelle Vannier
- Foucher
- Les Nouveaux Cahiers D'anglais
- 24 Avril 2024
- 9782216172108
Une édition renouvelée en 2024 :
- 10 à 12 unités avec des sujets motivants en lien avec la vie professionnelle et la
société, dont 4 unités renouvelées en 2024 (4, 5, 9 et 11)
- Une double entrée par l'image et la vidéo dans chaque unité
- Des textes et des vidéos renouvelés
- Des pages « Let's be pro » enrichies
- Des fiches méthodes revues pour être en phase avec les modalités des
examens
- Un accompagnement renforcé pour l'acquisition et la mémorisation du
vocabulaire
- Des points de grammaire réalisables en autonomie grâce au cahier dédié en fin
d'ouvrage
- Une préparation active aux examens, à l'écrit et à l'oral
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : audios et scripts, vidéos, mémos grammaire Genially,
exercices Quizlet -
Domaines d'activités GPME Tome 2 : participer à la gestion des risques de la PME : BTS : 2e année : livre + licence
Didier Lahaye, Hélène de Mari, Claudia Del Testa, Virginie Doumax-Tagliavini, José Gil, Jean-paul Gonzales
- Nathan
- Domaines D'activites Gpme
- 21 Avril 2022
- 9782091676500
Cet ouvrage consommable, Participer à la gestion des risques de la PME pour la 2e année du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E51.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts :
La préparation à l'épreuve est renforcée et un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées.
- Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
Structure de l'ouvrage :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique. -
BTS NDRC : relation client et négociation-vente : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève
Laura Garnier, Marie-José Chacon-Benito, Carole Hamon, Sandrine Jouanard, Xavier Le Ven, Laure Manoury
- Nathan
- Bts Ndrc
- 21 Avril 2022
- 9782091676685
Dans cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Renforcement de la préparation à l'épreuve E4 avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. -
BTS NDRC : relation client à distance et digitalisation : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève
Marie-José Chacon-Benito, Jean-françois Ferré, Sylvie Georges, Mohamed Maazouzi, Isabelle Masseran
- Nathan
- Bts Ndrc
- 21 Avril 2022
- 9782091676647
Une nouvelle édition actualisée dans une collection pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Pour tenir compte des retours des enseignants, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. -
Cet ouvrage s'adresse aux étudiants en BTS Diététique.
-
Culture économique juridique et managériale BTS 2e année - 2024 - Pochette - élève - + iManuel
Pierre Arcuset, Nancy Baranes, Caroline Bayle, Alexandra Bucher, Isabelle Delzant, Hélène Dugier
- Nathan
- Pochette Reflexe
- 15 Avril 2024
- 9782095034627
Cet ouvrage consommable, dans la collection Réflexe en Culture économique, juridique et managériale pour la 2ème année, conforme au programme et plébiscité par les enseignants, propose une approche transversale et met l'entreprise au centre du questionnement.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Principales mises à jour du BTS CEJM 2ème année :
Des documents tirés de l'actualité récente.
Des questions d'approfondissement.
Une rubrique " Application au cas ".
De nouveaux entraînements guidés avec un accompagnement méthodologique.
Des activités d'entraînement à la méthodologie à faire en autonomie.
Des entraînements à l'examen de longueur progressive (2 ou 4 heures).
Dans le livre du professeur, des pages de synthèse guidées permettent d'accompagner les étudiants en difficulté pour construire leur synthèse. -
Regards Croisés - Français Culture générale, méthode et expression BTS 1ère et 2ème années - 2024 - Manuel - élève + iManuel
Françoise Cahen, Maxime Durisotti, David Martin, Estelle Planchon, Fabrice Sanchez, Alexandra De Montaigne
- Nathan
- 15 Avril 2024
- 9782095034672
L'ouvrage de BTS en Culture générale et expression répond aux exigences du nouveau référentiel et propose une méthode adaptée aux nouveaux enjeux de l'épreuve. Cette dernière s'articule autour de 2 grandes parties.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
1re Partie
La première partie de l'ouvrage développe
12 thèmes sur des sujets proches des centres d'intérêt des étudiants (l'environnement, les réseaux sociaux...). Organisée à la manière d'un sujet d'examen, cette méthode prépare les étudiants étape par étape à la nouvelle épreuve de BTS.
Structure d'un thème
Un corpus de 3 documents avec des questions de compréhension.
Une méthodologie progressive et active sur les 2 parties de l'épreuve :
- Les réponses aux questions sur le corpus : deux questions font l'objet d'une réponse guidée (compréhension de la consigne, préparation de la réponse et aide à la rédaction de la réponse) et une des trois questions fait l'objet d'une réponse rédigée et commentée.
- La rédaction de l'essai : une méthodologie guide les étudiants pas à pas vers la maîtrise de la rédaction de l'essai qui suit une démarche en 5 étapes : formulation des premières intuitions, analyse du sujet, élaboration du plan, rédaction de l'essai, relecture.
Des exercices de méthode permettent de s'entraîner en autonomie ou en groupe.
À l'issue des 12 thèmes, un sujet commenté guide les étudiants dans leur travail méthodologique. Ce sujet est suivi d'un corrigé, également commenté, permettant aux étudiants de s'évaluer et de noter les pistes d'amélioration possibles.
2e Partie
La seconde partie de l'ouvrage est dédiée au thème de la 2e année de BTS. Cette partie, entièrement construite par l'étudiant quel que soit le thème, lui pemet de garder une trace de ses recherches, de maîtriser les enjeux du thème et d'en retenir l'essentiel. Un sujet d'entraînement, sur le thème de l'année, est accessible par QR Codes. Ce sujet sera renouvelé chaque année en fonction du thème en vigueur.
En fin d'ouvrage, des activités d'expression écrite et une partie dédiée au stage professionnel sont proposés. -
Développement de la relation client et vente conseil ; BTS MCO ; 1re et 2e années ; livre + licence élève
Stéphanie Gauthier Roy, Anne Gitzhoffer, Aurélie Nzouetom, Sophie Perraudin, Pascale Stoupy, Sophie Ortolan
- Nathan
- 14 Avril 2023
- 9782095018931
Cet ouvrage Développement de la relation client et vente conseil pour la 1re et 2ème années, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO.
Il prépare à l'épreuve E41 et propose 8 nouvelles Fiches méthode.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous ?Points forts :
- Pour aider à la préparation du dossier support de l'épreuve, 8 nouvelles Fiches méthode, commentées oralement par les auteurs, reprennent la méthodologie des différentes activités.
- Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d'unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant.
- Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d'initiative.
Structure d'un chapitre Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre.
- Une partie Vos objectifs ou Vos missions , présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées.
- Une partie Votre dossier propose une série d'annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d'entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l'étudiant doit s'appuyer pour répondre au questionnement.
- Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Partie Applications - Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique).
- L'utilisation de l'informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe.
Synthèse - À la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèse, une liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l'essentiel à savoir. -
Nouv.
La restauration et l'hôtellerie de référence
Antoine Woerlé
- Editions Bpi
- 19 Septembre 2024
- 9782857089339
Le manuel opérationnel qui manquait aux managers de terrain et à tous ceux qui se forment aux métiers de l'encadrement et de l'exploitation en hôtellerie-restauration.
Le fonctionnement et les procédures opérationnelles de l'ensemble des services d'un hôtel-restaurant sont présentés.
Côté restauration : hygiène et nutrition, organisation de la production et bases de la cuisine, réception des marchandises et cost-control, séminaires et banquets, petit-déjeuner et roomservice, connaissance des produits, service en salle, techniques de vente, service au bar.
Côté hôtellerie et hébergement : réservation, réception, service clientèle et conciergerie, service des étages et housekeeping, commercialisation et marketing, gestion des encaissements et facturation.
Pour les étudiants, un livre indispensable pour réussir en études supérieures (BTS, Bachelor et Master).
Pour les professionnels, un manuel opérationnel utile au quotidien pour former les équipes.
Pour tous, un ouvrage à posséder et à conserver pour s'y référer tout au long de sa carrière.
Les situations professionnelles présentées ont été choisies par des professionnels, sous la coordination d'Antoine Woerlé, M.O.F. Maître d'Hôtel, du Service et des Arts de la table. -
Domaines d'activités GPME : domaine d'activité 3 : collaboration à la gestion des Ressources Humaines : BTS SAM 1re et 2e années
Christophe Carmona, Anne Delalix, Hélène Dugier, F. Grac, Luc Montagnier
- Nathan
- Domaines D'activites Gpme
- 4 Mai 2021
- 9782091672960
Cet ouvrage Domaine d'activité 3 - Collaboration à la gestion des Ressources Humaines pour les 1re et 2e années du BTS SAM, conforme au référentiel propose pour les deux années de BTS une approche pédagogique active.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Un ouvrage qui propose une démarche pédagogique active, développant les compétences de veille, la prise d'initiative et le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Un balisage par chapitre indique chacune des compétences Pix abordées.
- Une préparation complète à l'épreuve E6 et un balisage des questions adaptées aux ateliers de professionnalisation.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
- Une mise en situation place l'étudiant en contexte professionnel réaliste dans des organisations variées : entreprise, administration, ONG, association, etc.
- Une rubrique Travail à faire permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique.
- Des ressources complémentaires : présentations Powtoon des situations professionnelles, exercices interactifs et vidéos sont proposés et repérés par des QR Codes et mini-liens.
